문의내용
Q
다른분 문의 글 보니.. 저도 기분은 상했으나 맛이 있어서 계속 주문해서 먹고 있긴한데
저도 짭짤이 토마토 61000에 결제해서 받았는데 얼마 지나지 않아 54000원으로 가격이 내려갔더군요..
저도 차액 할인 해주세요.. 얼마전에 주문했는데..
4월에 주문한건 차액만큼 할인 된 가격으로 취소하고 재주문하고 싶습니다..
차액은 적립금으로 넣어서 다음 주문할때 쓸수 있게 해주셨음 좋겠어요
3월에만 2번 4월에 1번 주문했는데 차액 할인 해주는게 있으면 연락 좀 주시면 좋았을걸요..
그리고 두번째 받은건 박스 밑에 있는건 몇개가 물러 있더라구요.. 당일 수확인데....
답변
A
프리미엄은 상품은 작은사이즈는 1000원이 차이가 납니다만 3월초 주문은 해당사항이 없습니다.
박스 밑에 물러 있는 것은 배송과정에 던져져서 그런 모양입니다. 다음에 받으시면 바로 연락 주시면 조치가능합니다.(택배사 과실처리)
항상 좋은 토마토로 배송하겠습니다.