문의내용

과사이즈가 큰거부터 완전 작은거까지 다있구 거기다가 완전 시퍼런거 안익은거로만 들어있구

사이즈가 저렇케 중구난방으였으면 이걸로 말고 다른거로 주문했을겁니다

가정용 50000원 상품으랑 뭐가 다른건지 ........

이번에 주문한것 상품들 좀 너무하네요

답변

수확은 푸른 상태로 하오며 2~3일정도면 바로 익습니다.

사이즈는 무작위로 발송되는 상품입니다만 숙성후 드시면 맛난 토마토로 드실수 있습니다.

문의내용

주문번호 2017042711015806

4과~5과로 맛있는거로 보내주세요~부탁드립니다

수고하세요~

답변

크기에 대한 요청사항은 전하는 말씀란을 이용해주시구요.. 크기선택은 중간사이즈,작은사이즈로 선택가능하십니다.

항상 맛난 토마토로 배송하겠습니다.

문의내용

다른분 문의 글 보니.. 저도 기분은 상했으나 맛이 있어서 계속 주문해서 먹고 있긴한데

저도 짭짤이 토마토 61000에 결제해서 받았는데 얼마 지나지 않아 54000원으로 가격이 내려갔더군요..

저도 차액 할인 해주세요.. 얼마전에 주문했는데..

4월에 주문한건 차액만큼 할인 된 가격으로 취소하고 재주문하고 싶습니다..

차액은 적립금으로 넣어서 다음 주문할때 쓸수 있게 해주셨음 좋겠어요

3월에만 2번 4월에 1번 주문했는데 차액 할인 해주는게 있으면 연락 좀 주시면 좋았을걸요..

그리고 두번째 받은건 박스 밑에 있는건 몇개가 물러 있더라구요.. 당일 수확인데....

답변

프리미엄은 상품은 작은사이즈는 1000원이 차이가 납니다만 3월초 주문은 해당사항이 없습니다.

박스 밑에 물러 있는 것은 배송과정에 던져져서 그런 모양입니다. 다음에 받으시면 바로 연락 주시면 조치가능합니다.(택배사 과실처리)

항상 좋은 토마토로 배송하겠습니다.

문의내용

문자 받은 곳으로 입금 완료했습니다.

확인하시고 배송 부탁드립니다.

답변

맛있는 토마토로 배송하겠습니다.

감사합니다.

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