작성자/작성일: 이연숙 14-03-24

문의내용 Q 지난번 대저특품부터 얼마전 프리미엄 짭짤이까지 구매해서 먹었는데요, 작년처럼 맛이 강하지 않아서 의아해하고 있습니다. 대저는 비가 많이 와서 그렇다하셨는데, 프리미엄도 작년것만 못해서 마지막 남은 것들은 완숙시켜 설탕 넣고 갈아마셨어요. 다시 구매해도 맛이 어떨지 걱정됩니다. 지금은 괜찮아졌나요? 왜 제가 구매한 것들은 맛이 예전만 못할까요>?

답변 A 고객님 죄송합니다. 전년도보다 수확시기가 앞당겨져서 일조량부족으로 인한 당도저하가 있어 2월말~3월초에 문제가 있었나봅니다. 3월말 현재 문제없이 출하되고 있습니다. 감사합니다. 다시 주문하실때 전화 한통 부탁드립니다.

작성자/작성일: 김소현 14-03-24

문의내용 Q 처음 주문했네요. 4박스 각각 다른 주문번호로 주문했어요. 주소지가 다 달라서요... 싱싱한 토마토로 챙겨주세요. 빠른 배송 부탁드립니다.

답변 A 맛있는 토마토로 배송하겠습니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 최고은 14-03-19

문의내용 Q 주문하고 바로 입금했습니다. 언제 배송될까요?

답변 A 프리미엄의 경우 5~7일정도 걸리고 있습니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 박은희 14-03-19

문의내용 Q 저번주 금요일 주문 넣었는데 배송은 언제쯤 될런지요...서울 시누이 선물이라고 했었는데...

답변 A 현재 프리미엄의 경우 5~7일정도 소요되고 있습니다. 발송시 문자로 송장번호를 보내드립니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 오미현 14-03-18

문의내용 Q 5번과 위주로 주문했구요, 문제는 이번주에 못보내주시면 다음주에 보내주셨음해서요. 금-일 회사 워크숍으로 인해 물건을 받을수가 없어서요. 다음주 화요일이나 수요일날 받았으면 합니다. 꼭 부탁드려요!!^^

답변 A 3/25일 월요일 발송하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

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